青岛水kk体育务海润自来水集团“零点行动” 荣获青岛市“三我”活动“十佳优秀好范例”

　　kk体育近日，青岛市“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动领导小组公布了“六个十佳”评选活动结果。“海润自来水集团积极推行‘零点行动’解民忧、暖民心”荣获“十佳优秀好范例”。

　　自“三我”活动开展以来，青岛海润自来水集团以凝聚共识、畅听民意、化解民怨、改善民生为工作目标，提升便民利民意识、创新供水服务举措, 立足供水保障工作，积极推行“零点行动”，kk体育kk体育解民忧、暖民心，保障市民用水权利，提升服务美誉度。“零点行动”要求，kk体育非突发爆管事件，也就是计划性停水、有预见性维修，例如市政道路改造、老旧管网改造、更换大型管道阀门，在不影响用户正常生活的情况下，维修工作尽可能安排在深夜“零”点以后，以确保用户正常生活。kk体育

　　近年来，为全力配合城市建设，青岛水务海润自来水集团加快推进供水管线迁移工作。施工的增加，kk体育不可避免会或多或少对市民生活带来不便。为最大程度的减少施工给用户带来的不便，对于具备实施“零点行动”的工程，如马路、庭院供水设施暗漏情况，90%以上的维修工作均安排在深夜“零”点以后实施。2020年以来海润自来水集团共计实施夜间“零点行动”53次，均按规定时间恢复供水，配合停水向用户发送停水温馨提示124878条，最大程度避免了因停水施工给居民生活造成影响。用实际行动履行了水务集团“水载民生，务泽万家”的社会承诺。